INNOFACT Test & Recommend –
für starke Claims

Konsumentinnen und Konsumenten orientieren sich bei Kaufentscheidungen stark an den Erfahrungen anderer. Aussagen wie „95% der Verwender*innen sind zufrieden“ oder „94% würden das Produkt weiterempfehlen“ schaffen Vertrauen und reduzieren Unsicherheit bei der Kaufentscheidung.

Damit solche Aussagen glaubwürdig sind, braucht es eine belastbare Datengrundlage.

INNOFACT misst für seine Kunden die Zufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft und Wiederkaufabsicht von Verwender*innen in unterschiedlichsten Branchen. Auf diese Weise entstehen statistisch abgesicherte Kennzahlen, ideal für Verpackung, Website und Kampagnen.

Ansprechpartner für Interessierte:

Christina Handke
Unit Director

Tel.: +49 211 – 86 20 29-229

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In-Home oder online

INNOFACT Test & Recommend kann sowohl zuhause als auch online durchgeführt werden.

So funktioniert der Test

  1. Geeignete Teilnehmer*innen identifizieren
    Die Rekrutierung erfolgt über etablierte deutsche Online-Panels. In einem mehrstufigen, verdeckten Screening wird die passende Zielgruppe identifiziert und ihre Teilnahmebereitschaft abgefragt.
  2. Produkt im Alltag testen (Home-Use-Test)
    Die ausgewählten Teilnehmer*innen erhalten das Produkt nach Hause und testen es über einen definierten Zeitraum unter realen Alltagsbedingungen.
  3. KPIs messen
    Nach Ende der Testphase werden zentrale KPIs erhoben:
    – Zufriedenheit
    – Weiterempfehlungsbereitschaft
    – Wiederkaufabsicht

Alternative:
Befragung aktueller Käufer*innen (online)

Bei etablierten Produkten kann der Test auch ohne Produktversand durchgeführt werden – vollständig online und auf Basis von Produktabbildungen. Dabei werden gezielt aktuelle Käufer*innen identifiziert und zum Produkt befragt.

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Das liefert INNOFACT

  • Kommunikationsstarke Kennzahlen
  • Überzeugende Produktaussagen für Verpackung, Websites und Kampagnen

Beispielkosten:

Home-Use-Test (Produkttest im Alltag)

  • 1 Testprodukt
  • ca. n = 150 Verwender*innen
  • inklusive Programmierung der Screening- und Hauptbefragung, Versand der Testprodukte, Durchführung der Online-Interviews, Incentivierung und Analyse
    ab 9.900 € (zzgl. MwSt.)

Online-Befragung unter Käufer*innen

  • 1 Testprodukt
  • ca. n = 150 Käufer*innen
  • inklusive Programmierung, Durchführung der Online-Interviews, Incentivierung und Analyse
    ab 4.500 € (zzgl. MwSt.)
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