Produkte im
Alltag testen
INNOFACT Home-Use-Tests zeigen, ob Produkte im Alltag wirklich überzeugen.
In einem Home-Use-Test verwenden Konsumentinnen und Konsumenten Produkte über einen definierten Zeitraum zuhause und bewerten anschließend ihre Erfahrungen in einer oder mehreren Online-Befragungen.
So wird nicht nur der erste Eindruck erfasst, sondern die tatsächliche Nutzung im Zeitverlauf: Wie wird das Produkt angewendet? Welche Stärken und Schwächen zeigen sich im Alltag? Wird das Produkt weiterempfohlen oder gekauft?
Erst die wiederholte Anwendung zeigt, ob ein Produkt den Erwartungen entspricht, im Alltag funktioniert und langfristig überzeugt.
Gut zu wissen
INNOFACT hat über Panels direkten Zugriff auf über eine halbe Million Verbaucher in ganz Deutschland und liefert Ergebnisse in beeindruckender Tiefe.
Anbieter von Produkten und Dienstleistungen aller Art nutzen die Zusammenarbeit mit INNOFACT, um sich durch Home Use-Tests entscheidende Wettbewerbsvorteile in hart umkämpften Märkten zu sichern.
WANN IST EIN HOME-USE-TEST SINNVOLL?
Home-Use-Tests eignen sich insbesondere für:
- Neuprodukte
- Relaunches
- Produktoptimierungen
- Vergleich verschiedener Varianten
Vom Duschgel bis zur Waschmaschine, vom Nahrungsergänzungsmittel bis zum Computergame: Immer dann, wenn der tatsächliche Gebrauch entscheidend für die Bewertung ist.
WELCHE VORTEILE BIETET EIN HOME-USE-TEST?
Im Vergleich zu Studiotests oder klassischen Onlinebefragungen bietet der Home-Use-Test entscheidende Vorteile:
- Bewertung unter realen Alltagsbedingungen statt künstlicher Testsituation
- Erfassung tatsächlicher Nutzung über einen längeren Zeitraum
- Einblicke in Anwendung, Routinen und Nutzungskontext
- Identifikation von Stärken, Schwächen und konkreten Optimierungspotenzialen
- Höhere Aussagekraft für Produktentscheidungen und Markterfolg
WIE LÄUFT EIN HOME-USE-TEST AB?
- Geeignete Teilnehmer*innen identifizieren
Die Rekrutierung erfolgt über etablierte deutsche Online-Panels. In einem mehrstufigen, verdeckten Screening wird die passende Zielgruppe identifiziert und ihre Teilnahmebereitschaft abgefragt. - Produkt im Alltag testen
Die ausgewählten Teilnehmer*innen erhalten das Produkt nach Hause und testen es über einen definierten Zeitraum unter realen Alltagsbedingungen. - Produkt bewerten
Nach der Testphase bewerten die Teilnehmer*innen ihre Erfahrungen in einer oder zeitlich versetzt mehreren Online-Befragungen. Je nach Produktkategorie wird eine Fallzahl von mindestens n = 100 Bewertungen je Produkt angestrebt.
Typische Fragestellungen:
- Wie werden Unboxing und ggfls. Aufbau / Inbetriebnahme / Installation des Produkts wahrgenommen?
- Wie wird das Produkt verwendet?
- Funktioniert es wie vorgesehen oder treten Probleme auf?
- Wie werden ggfls. die sensorischen Eigenschaften bewertet (z.B. Geschmack, Geruch oder Haptik)?
- Entspricht das Produkt den Erwartungen?
- Welche Verbesserungspotenziale ergeben sich?
- Besteht eine Weiterempfehlungs- oder Kaufbereitschaft?
