Die Buchhandels-Image Studie wurde im Sommer 2003 ins Leben gerufen und liegt in diesem Jahr in erweiterter Form zum vierten Mal vor. 2.504 regelmäßige Buchkäufer (Kriterium: mindestens 3 Bücher in den letzten 12 Monaten gekauft) sind im Rahmen der Studie zu ihrer Einschätzung der großen deutschen Buchhandelsunternehmen in verschiedenen Image-Kategorien gefragt worden.

Welche Detailfragestellungen werden im Rahmen der Studie analysiert? 

Kaufverhalten

Häufigkeit des Buchkaufs

Einsatz der Bücher als Geschenk

Bedeutung der Verlage als Absender der Bücher

Bekanntheit der größten deutschen Buchhandelsunternehmen bei Verbrauchern

Gestützte und ungestützte Bekanntheit  

Image der 20 größten deutschen Buchhandelsunternehmen bei deutschen Verbrauchern:

Buchhandlung mit gutem Service

Sympathische Buchhandlung

Kompetente Mitarbeiter

Große Auswahl

Gute Werbung

Besondere Fachbuchkompetenz

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Buchhandlung in der man sich gern aufhält

Buchhandlung, deren Bedeutung zunimmt

Buchhandlung mit gutem Internet-Angebot

Der Gesamt-Berichtsband umfasst 98 Seiten und kostet 299,- €. Er ist ausschließlich als gedruckte Ausgabe erhältlich und beinhaltet zahlreiche Grafiken und Tabellen. Vor allem auch durch die Vergleiche mit den Vorjahresergebnissen lassen sich die Entwicklungen der Buchhandelsunternehmen und der Erfolg der jeweiligen Marketing-Maßnahmen eindeutig ablesen.

In verschiedenen Charts lässt sich ablesen, wie das Image der Buchhandelsunternehmen in den Augen der Buchkäufer eingeschätzt wird und wo die Stärken und Schwächen der jeweiligen Unternehmen liegen.